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Garantía del producto: Se dan 30 días para reclamos y devoluciones solo para cambio por defectos de fábrica, es decir, el producto llegó roto o sin funcionamiento. El producto debe estar en las condiciones que se recibió, con su empaque original, con las etiquetas, sellos de seguridad, y contar con todas sus partes y/o accesorios. Sin rayones ni manchas, sin evidencias de manipulación o uso. Para inconformidades: Por favor revise el producto apenas lo reciba y antes de usar. No se aplican retractos o devoluciones por defectos de fábrica luego de usar el producto. Se manejan máximo 5 días calendario para reportar defectos de fábrica y aplicar para devoluciones (por ejemplo, producto funciona mal, piezas faltantes, rotas, etc). Para hacer efectiva la devolución, el producto debe devolverse con el empaque original, el cual debe estar en buen estado, incluir todos los documentos y las partes completas y sin daños, de no cumplir con lo especificado no se puede proceder con la devolución o el cambio.

Brazil cocoa es la marca líder en el mercado,  lleva más de 9 años distribuyendo productos de alta cosmética capilar, con más de 5000 clientes satisfechos gracias a la calidad de sus productos y sus resultados.